WORKSHOP

Sachez accueillir tout le public

 

PRIX: 0 000 DH

  • La Date: Mars-Décembre
  • Le Lieu: Hôtel/Salle de conférence
  • La Durée: 1 Jour

PROGRAMME :

L’efficacité d’une conférence ou d’une réunion se joue dans les premières minutes. Pour réussir votre présentation, la première étape est de savoir accueillir correctement vos invités. Le public cherche à tout prix un accueil individualisé qui correspond à ses besoins et ses attentes. Il faut donc accueillir tous les publics dans les meilleures conditions possibles.L’accueil en effet, met en situation de communication les publics internes et externes d’une organisation. Dans cette situation de communication, les mots aussi bien que les gestes et comportements participent à l’interaction.A travers cette formation vous allez pouvoir maîtriser l’accueil professionnel en adaptant son comportement et ses attitudes à son interlocuteur, les basiques, les éléments verbaux et non verbaux lors d’un accueil physique, décoder les comportements ,émotions et attitudes de son public.

  • Module 3 : L’accueil physique lors d’un événement :les basiques, les éléments verbaux et non verbaux;
  • Module 4 : L’accueil de votre invité VIP vous en avez pensez ?
  • Module 5 : Décoder les comportements, émotions et attitudes de son public (interlocuteurs);
  • Module 6 : Plan de Développement Personnel : Communication non verbal.

Programme détaillé (pdf) à envoyer ou téléchargeable après inscription par email

Objectifs:

- Savoir communiquer à travers les différentes formes de l’accueil.

- Mettre en avant l’accueil physique et ses enjeux.

- Savoir accueil un invité VIP.

- Maîtriser l'accueil professionnel en adaptant son comportement et ses attitudes à son public.


Les prochaines dates :

  • 27 Mars 2021
  • 24 avril 2021
  • 29 Mai 2021
  • 26 Juin 2021
  • 31 Juillet 2021
  • 28 Août 2021
  • 25 Septembre 2021
  • 30 Octobre 2021
  • 27 Novembre 2021
  • 25 Décembre 2021

POUR QUI ?

- Chargé d’accueil événementiel - Organisateur d’événements professionnels - Associations - Entreprises - Toute personne souhaitant acquérir les principes de l’accueil.

LES FORMATEURS :

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